小児の時間外の健康相談アプリ「キッズドクター」をさらにたくさんの保護者の皆さんに届けたい！

BabyTech TOUCH出展企業スポットライト

DNP大日本印刷株式会社、アカチャンホンポ、パパスマイルの3社共同で2021年6月10日より好評開催中のベビーテック商品やサービスを直接見て触って育児の困り事のパートナーを見つけられるイベント「BabyTech TOUCH」。このイベントに出展されている約20の商品・サービスの中から、株式会社ノーススター（以下、ノーススター）が提供する小児の時間外の健康相談アプリ「キッズドクター」をインタビュー形式でご紹介します。

2021.05.13

「キッズドクター」とは

編集部：「キッズドクター」は、どんなアプリですか？

ノーススター：キッズドクターは、子供の健康で悩んでいるママやパパへ「医師や看護師に気軽に相談できる安心」を届けるために生まれたサービスです。
平日夜間や休日の病院が開いていない時間の子供の急な体調不良の際に、看護師による『チャット健康相談』や、スマホで医師の診察が受けられる『オンライン診療』や自宅に医師が来てくれる『往診』サービスが受けられます。
※『オンライン診療』『往診』等の医療行為は、提携の医療機関により提供されるサービスです。

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子育てでの健康の悩み、不安をサポート

編集部：夜間などの時間外に健康相談ができるのは、心強いですね。

ノーススター：どんな時代においても、”子供の健康”に関する保護者の悩みは尽きません。子供の急な病気の際に気軽に相談できる窓口がないことや正しい情報を選ぶことが難しいこと、また、特に平日夜間や休日の救急病院の受診には、院内感染リスクや診察まで長時間待たされる等、環境的な不安が存在しています。
キッズドクターでは、看護師によるチャット健康相談や、提携医師によるオンライン診療という形で、自宅にいながらにしてスマホで気軽に相談できる窓口を用意しています。これにより、保護者やお子さんの精神的・身体的負担を軽減すると共に、救急病院における院内感染防止などにも一役買っていると考えています。

BabyTech TOUCHでの展示。サービス紹介動画がわかりやすく、足を止めるママパパ多数

より多くの子育て家庭に知っていただきたい

編集部：ご利用者さんからの評判はとても良いそうですね。

ノーススター：キッズドクターはユーザーの皆さんから既に非常に高い満足度を得ています。しかし、世の中の全ての保護者の方々に知っていただけているかというと道半ばと考えています。
お子さんの健康の問題は、子育てや仕事との両立で困っていらっしゃる保護者の方にとって大きな悩みの種です。是非そのお供にキッズドクターをお使いいただきたいです。

BabyTech TOUCHの会場では、保育園に通っているお子さんをお持ちの共働き家庭のママパパが注目。「困ったときにすぐ使えるようにアプリをいれておこう」「こんな頼もしいアプリがあったなんて！」という声をいただいています。何かあってもこれがある、というお守りとして感じていただいているようです

編集部：この機会により多くの皆さんにアプリをいれていただきたいですね。インタビューにお答えいただき、ありがとうございました。