ヴィッセル神戸U-12のモニター結果を生かしさらなるパーソナライズ化を追求
— 下記はプレスリリースからの内容です —
アシックスは、このたび、子どもの足の成長を予測するデジタルサービス「ASICS STEPNOTE（アシックス ステップノート）」で、製品推奨機能を中心にアップデートを実施しました。
「ASICS STEPNOTE」は、アシックス無料会員サービス「OneASICS（ワンアシックス）」の会員向けに提供し、子どもの足の成長を予測するほか、適切なタイミングで適切なサイズのシューズの推奨などを行うデジタルサービスです。2021年12月に開始し、26,000人以上に登録をいただいています（2023年11月末時点）。
今回、スポーツを本格的に始める時期「スポーツルーキー期」（7歳頃）や、足の成長が収束し、子ども用シューズから大人用シューズへ製品推奨が切り替わる時期「足第二次成長期」（11歳～12歳頃）をサポートすべく、2023年3月から実施しているJ1リーグサッカークラブ 「ヴィッセル神戸」のアカデミーU-12選手の保護者を対象にした「ASICS STEPNOTE」のモニター結果をもとに、4つのリニューアルを行いました。
特に、7歳から12歳向けの子ども用シューズは、高い強度の運動から足を保護するために設計された競技用シューズのバリエーションが一気に増えるので、一人ひとりの子どもの成長にあわせて、適切なシューズ選びができるよう製品推奨機能を強化しました。
主なアップデート
１．現在の足のサイズに適した製品推奨
モニター参加者の多くは、子どものシューズ購入検討時に「ASICS STEPNOTE」にログインし、シューズサイズや買い替え日を確認することがわかりました。
これまでは、次回の買い替えタイミングに適したシューズを推奨していましたが、「ホーム画面」「足計測結果画面」に現在の足サイズに適したシューズを確認できる機能を追加しました。（8月から実装）
２．購入シューズ情報の登録機能「シューズクローク」
スポーツを本格的に取り組む子どもは、シーンにあわせて複数のシューズを使い分けていることがわかりました。購入した製品を登録したいという保護者の声も多いことから、競技スポーツやブランド、モデル、カラー、サイズなどのシューズ情報を登録し、一覧で確認できる機能「シューズクローク」を追加しました。将来的には登録情報を活用し、よりパーソナライズされた製品推奨にアップデートしていきます。
３．競技のイベントや大会にあわせたシューズを推奨
好きなスポーツ・登録いただいた競技シューズの情報をもとに、その競技のイベントや大会にあわせたおすすめシューズを最大3足推奨する機能※1を追加することで、競技に取り組むモチベーション維持・向上をサポートします。
まずは、ランニング、テニス、サッカーの3つの競技から開始し、順次その他の競技への拡大を検討していきます。
※1 特許出願中（日本）
４．より快適で使いやすいデザインにリニューアル
利用率が最も高いホーム画面のUIデザインを大幅にリニューアルし、より快適で使いやすくなりました。
ホーム画面で上下にスクロールすることで、過去から現在までの成長記録やシューズなどの情報のほか、次回の買い替え日やおすすめシューズ、足の計測日など未来の情報も見ることができます。
また、成長ステージの切り替わりやログイン頻度などに応じてポップアップ機能「ASICS ASSISTANT（アシックス あしスタント）」が必要な情報を知らせてくれます。
「ASICS STEPNOTE」モニター調査
- 対象：J1リーグサッカークラブ 「ヴィッセル神戸」のアカデミーU-12選手の保護者37名
- 期間：2023年3月～12月（以下のアンケートは10月に実施）
「ASICS STEPNOTE」に追加してほしい機能について
「ASICS STEPNOTE」でもっとも参考にしている情報について
「ASICS STEPNOTE」をよく利用するタイミングについて
「ASICS STEPNOTE」の推奨されたサイズに対するフィット性について
当社は、「健全な身体に健全な精神があれかし」を創業哲学に掲げ、世界中のすべての人々の心身の健康向上に寄与するプロダクト、サービス、環境の提供を目指しています。
引き続き、お客さまの声やモニターで得られる知見を活用し、「ASICS STEPNOTE」の利便性向上や新たな機能拡充を推進するなど、よりパーソナライズ化されたシューズ選びの実現や新たなブランド体験の提供を目指します。
今後は、「OneASICS」を展開する海外地域販社へ「ASICS STEPNOTE」の拡充をすすめていくほか、デジタルプラットフォームを活用した「キッズエコシステム」※2の構築も推進し、子どもたちとその家族の健康的で豊かなライフスタイルの実現を目指します。
※2 足の計測、記録、管理、シューズの購入など、子どもの足の健やかな成長に必要な行程をワンストップで行えるようにした、循環型のシステムです。デジタルサービスを拡充させ、顧客価値の最大化をはかることを目指した施策で、このほか「ランニングエコシステム」なども推進しています。
「ASICS STEPNOTE」ウエブサイト
「ASICS STEPNOTE 」紹介ページ
https://stepnote.asics.com/ja/lp
ご参考：プレスリリース
- 子ども一人ひとりの成長に寄り添う、あしの成長予測デジタルサービス
「ASICS STEPNOTE」を開発（2021年12月8日付）
https://corp.asics.com/jp/press/article/2021-12-08-1 - 子どものあし成長予測ツール「ASICS STEPNOTE」が第16回キッズデザイン賞を受賞（2022年8月24日付）
https://corp.asics.com/jp/press/article/2022-08-24 - 2022年度グッドデザイン賞に5点が受賞 このうち「ASICS STEPNOTE」と「ACTIBREEZE 3D SANDAL」が審査委員セレクション「私の選んだ一品」に選出（2022年10月7日付）
https://corp.asics.com/jp/press/article/2022-10-07 - ヴィッセル神戸アカデミーのU-12選手を対象に、子どものあしの成長を予測するデジタルサービス「ASICS STEPNOTE」を使ったモニターを開始（2023年4月13日）
https://corp.asics.com/jp/press/article/2023-04-13 - 子どものあしの成長を予測するデジタルサービス「ASICS STEPNOTE」が国際的なデザイン賞「iF DESIGN AWARD 2023」の最高位「iF DESIGN AWARD Gold」を初受賞（2023年4月23日）
https://corp.asics.com/jp/press/article/2023-04-26
