ジャクエツ、公式オンラインストア『JAKUETS.NET』大幅リニューアル。法人ページを新たに設置し、幼児教育現場の業務改善への貢献を図る

— 下記はプレスリリースからの内容です　—

株式会社ジャクエツ(本社:福井県敦賀市/社長:徳本達郎)は公式オンラインストア『JAKUETS.NET』を大幅リニューアルいたします。個人顧客向けメインのサイトから法人顧客への対応が可能となりました。

幼児教育業界の業務改善が話題となっている昨今、幼児教育現場では教材・教具の注文業務は電話やFAXが主流となっており、業務のシステム化に大幅な遅れを取っていることも課題のひとつとして挙げられます。
代理店を介さない弊社のオリジナル商品をどなたでも購入いただけるようにと2016年から運用が始まった同サービスの登録者数は2023年２月時点で個人顧客が4647件、法人顧客が755件と個人顧客が圧倒的に多い傾向にありました。掲載商品が個人顧客向けのものが多いなど法人顧客にとってメリットが少ないことが要因のひとつでした。先述した幼児教育現場の業務改善に貢献できるようなサービスを目指すため、この度大幅リニューアルを行う運びとなりました。

今回のリニューアル内容は大きく３つあります。

個人顧客と法人顧客のページを設置
法人顧客専用ページを設けることにより、幼児教育現場でしか使用していない商品の掲載が可能となり、今まで電話やFAXのみで対応していた教材・教具のWEB注文が可能になります。
発注業務の簡略化
電話やFAX注文が主流であるため、注文を行う幼児教育現場は保育時間の合間を縫ってカタログから商品を探し休憩時間内に注文を行う必要があったり、電話が繋がらなかった際の手間なども生じていました。社内では注文内容のメモを担当者が確認し発注を行っていました。FAXの場合、注文のたびに園の発注担当の方が注文用紙を作成する手間が生じる上、互いに紙の管理が余儀なくされていおり、注文漏れや発注漏れのリスクが生じていました。
WEB注文の場合、紙の管理が不要となり24時間PCでもスマートフォンでも注文が可能で社内の発注管理システムと連動しているため互いのリスクが軽減されます。
在庫状況の可視化
各担当営業などへ問い合わせを行い担当営業がさらに本社へ在庫確認を行っていたため、返答に時間がかかってしまうことが多くありました。今回WEB上で確認を行えるため在庫確認時のタイムロスが軽減できます。また社内の発注管理システムと連動し約１時間ごとに在庫状況が更新されるためほぼリアルタイムでの確認が可能です。繫忙期に起こりうる品切れ商品への対策や発注漏れを防ぐことへと繋がります。